Chính sách đổi trả
Điều kiện đổi trả hàng hóa
+ Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất
+ Hàng không đúng chuẩn mẫu mã khi đặt hàng
+ Hàng đổi hoặc trả phải còn mới, nguyên đai, nguyên kiện, không có dấu hiệu cạy mở, thay đổi.
Quy định về đổi trả hàng hóa
- Đối với đại lý thời gian/hiệu lực cho việc đổi trả hàng trong vòng 90 ngày, bắt đầu tính từ lúc đại lý nhận được hàng. Nếu quá thời gian quy định chúng tôi sẽ không đồng ý đổi trả hàng.
- Đại lý nếu còn giữ lại thông tin sản phẩm đã mua như: hóa đơn, biên bản giao hàng, phiếu xuất kho.
- Sản phẩm còn nguyên vẹn, nguyên hộp, nguyên tem, nguyên kiện như ban đầu khi đại lý nhận được hàng.
- Sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng, trường hợp SeaColor phát hiện sản phẩm đã qua sử dụng, chúng tôi có quyền được từ chối đổi trả cho bên đại lý.
– Để đổi trả hàng Đại lý xin vui lòng làm theo trình tự sau:
Khi phát hiện sự cố về sản phẩm đề nghị khách hàng quay phim, chụp ảnh và gọi điện thoại thông báo cho chúng tôi để được hỗ trợ giải quyết đổi trả, khiếu nại.
